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vwin德赢AC米兰官网网址本期:2022年7月
的观点
我们不是用户:获得对新技术的控制权
信贷:d Pixto
2020年8月27日，亚马逊推出了其亚马逊光环(Amazon Halo):这是一项由人工智能软件和腕带组成的技术，可以监测包括声音在内的身体指标，以发现问题，提示行为变化或其他可能改善我们健康的行动。一个一天后，埃隆·马斯克和他的团队展示了他们的Neuralink技术——ai软件和一种可以接收并向我们的大脑发送信号以弥补大脑故障的头骨芯片植入物，旨在解决各种与大脑相关的健康问题。
在这场席卷我们许多人的健康危机中，随着技术的到来，我们得以应对人类一些最严重的疾病，这些宣布似乎是天大的好消息。然而，风险仍然存在，而且一旦精灵从瓶子里出来，它们往往很难管理和控制——从意想不到的后果和副作用，到对隐私的威胁、失去或误导控制。
我们周围无穷无尽的设备包括处理器，它们计算和监控着我们丰富但浪费的生活方式，一代又一代的产品变得更快、更便宜和“更好”。我们无法想象今天没有他们的世界。此外，似乎没有人能逃脱这一轨迹，尤其是在智能家居、智能城市等愿景的推动下。即使没有植入设备或向第三方提供详细的个人数据，我们也会被不断地监视、采样和分析。
对技术的反思
“…”现代的改进;他们有一种错觉;并不总是有积极的进展.....我们的发明往往是漂亮的玩具，分散了我们对严肃事物的注意力。它们是一种改进的手段，目的却未得到改善。＂15
长期以来，人们都知道技术对社会有积极和消极的影响。科技评论家尼尔·波兹曼10证明了科技不仅改变了语言，也改变了我们对自己的看法。这是自文字时代和后来的印刷机时代以来技术的本质。古腾堡的印刷机引发了一场革命，削弱了天主教会的中央权威。汽车重新定义了个人自由移动的理念，同时创造了郊区，改变了集体的身份，以及影响我们健康的污染和隔离。电视，然后是流媒体服务，创造了共享的，然后是个人的娱乐和信息体验。
我们是否正在逐渐变得“愚蠢”?
这种持续的技术轨迹将我们从一个具有多种视角的集体转变为碎片化的、不那么多样化的“社区”，这将跨视角的交流划分开来。拉尼尔5提出了对软件技术的发展导致个人身份和创造力的丧失，强调人群，恶化的财务稳健，丧失核心的人类自由创造意志，包括精神意识的担忧。这是黄禹锡最近的研究4强调了由不透明的算法运行的“次贷注意力经济”，其广告驱动的消费增加了次贷危机的风险。Perrow9警告我们，即使是设计得最好的复杂系统，如核系统或金融系统，也会失败，因为它们中嵌入了意想不到的故障。
梭罗的命题15又来困扰我们了。我们身边既有潜在风险，也有机遇。企业的18告诉我们，我们一直被“漂亮玩具”监视着，不是被国家，而是被资本主义监视着，资本主义利用我们的数据来吸引我们的注意力。而奥威尔7关心控制我们生活的中央集权结构，赫胥黎3.警告我们如果我们都被塑造成愚蠢的公民就不需要中央权威了。我们是否正在逐渐变得“愚蠢”?
我们不是“愚蠢的”用户，不是吗?
一些组织已经决定正面解决这个问题。惠特玛17他指出，阿米什人并不反对技术，但他们会根据社区和合作的特定社会目标来决定采用哪种技术。奥斯特罗姆的8工作记录了社区如何在当地比通过中央政府更好地管理公共资源。我们能否从这些例子中归纳出一个结论，让社区掌握自己的命运，而不是仅仅依靠专业人士和公司的道德和社会责任，而只是用户?
我们必须问问自己，我们珍惜什么:哪些技术能让我们的生活更美好，同时将我们可以预见的风险降到最低?我们不能，就像梭罗一样15赛义德说，要庆祝那些想要成为玩具的发明，同时也要庆祝那些对我们社区和个人公民重要的发明。这些更有用的创新往往不会以扭曲的速度传播，因为速度是优秀思维的敌人。摆脱这个陷阱的方法是教育每个公民成为他或她生活的设计师，让他们明白每个社区都是定义什么是“公共利益”的地方。理想情况下，技术的发展将满足社区的需求，使其公民能够管理、维护和控制。它将允许时间去探索和理解它，同时允许停止使用和遏制它。
社区正在失去当地报纸，这些报纸向公民及其领导人通报社区事务。它们必须被重建，技术的发展轨迹必须回到人们的需求上来，而不是设计师和他们的赞助商。由当地资助的社区技术供应商将社区团结在一起，提供了一个可能的解决方案;汤森16阐述了在创建智慧城市过程中对社区控制的互联网实验和新公民的需求。但是，与技术和环境无关的一系列基本设计问题需要一个答案。答案不可能是一个产品——又一个应用程序——而是需要一个过程。
参与过程存在于公民社会、政策和教育中。11为了说明一种遍布世界各地的参与式预算的实施，我们来看看最初在巴西阿雷格里港开发的参与式预算，它的成功已经扩展到其他政策领域，随着模拟越来越容易实现，它也包括在内。1，2，6
为了促进成功的参与性进程，我们必须创造开放的空间，让所有受技术影响的不同观点都能发出声音。关于一项新技术的辩论应该在它被开发和部署之前就开始，而不是那些提供评论的人被指责阻碍创新和进步。设计师作为一种职业，由于他们的艺术和技术技能将被需要，但他们将停止控制设计过程;他们将成为专业人员和目标用户团队的一部分，一起工作。这就要求我们让每个人都意识到设计是什么——一门真正的文科。每个公民都应该被教导他们可以为设计做出贡献，因为他们在设计的过程中会从他们的日常经验中接受教育，所有参与这个过程的人都应该承认他们在创造有用的产品、政策和服务方面的见解和重要性。
除了有利于扩大参与性的空间之外，我们面临的设计挑战需要解决几个基本问题。13，14“是什么”和“为什么”需要仔细地阐述提出挑战的需求和背后的原因。“谁”决定所有受挑战及其解决方案影响的人，与那些拥有应对挑战的技能和知识的人一起参与这个过程。“如何”处理管理过程的方法、组织、关系、过程或文化。我们必须寻求所有这些问题的答案，把这些问题与社区和全国联系起来。一个复杂的挑战需要许多技能和不同的视角，在一个共同的愿景下一起工作来创建一个全面的解决方案。他们必须更加深思熟虑，更加了解情况。套用托马斯·杰斐逊(Thomas Jefferson)的话:“受过教育的公民是我们作为一个自由民族生存下去的必要条件。”这种教育应该把设计作为一门博雅的艺术，让我们准备好提出关于我们需要什么的正确问题，而不是别人想象的我们想要什么。这些问题与监管方法、应对流行病，或通过我们的新可穿戴设备控制我们的日常仪式和习惯有关。我们面临的挑战是确保新技术支持我们作为人类，而不是把我们的控制权交给它们，或者让它们让我们变得更笨。
设计在社会中的作用和理解需要不断的反思12与受设计影响的人对话;这是通向一个更清洁、更健康、可持续、更安全、更理智的世界的道路。我们实践和教授这些想法，因为要使它们成为现实，需要参与和包容不同的观点，以及它们的研究和改进。视野(FOV)是一个小型非营利组织，它利用游戏和计算机模拟来提高包括文盲和半文盲公民在内的各种利益攸关方对重要问题的认识，通过对话和参与政策辩论https://fieldsofview.in/)．FOV开发的游戏是与利益相关者一起进行的，以解决具体的政策和操作问题，如城市的土地使用规划，或固体废物收集和管理，以暴露决策过程和通常不公开的表面知识。这些游戏随后被转化为带有数据的计算模拟，以探索场景的后果，从而提高决策的参与性。
我们面临的挑战是确保新技术支持我们作为人类，而不是把我们的控制权交给它们，或者让它们让我们变得更笨。
另一种培养公民设计技能的方式是设计教育:我们在设计课程中向来自不同学科的数百名学生传授这些理念，如工程、建筑、舞台设计、社会工作、职业治疗和管理，通过与问题所有者的参与、对话和反思来应对开放式的社会和环境挑战。其理念是创建一个模块化的设计课程，将迎合所有学生，让所有人，特别是那些非设计学科，发展他们的设计技能。这些参与空间的实施和有效加入其中的设计技巧进一步塑造了我们的想法，并将其介绍给普通公众。
参考文献
1.Abers, R.等。阿雷格里港:参与式预算和维持变革的挑战。2018.
2.D. Coghlan和M. Brydon-Miller。SAGE行动研究百科全书1-2。圣人出版物,2014。
4.黄,T。次贷注意力危机:广告和互联网中心的定时炸弹。最为原件(2020)。
5.尼尔,J。你不是一个小玩意:一个宣言。阿尔弗雷德·克诺夫出版社,2000年。
6.Mougiakou, E.等。通过在线webGIS平台进行参与式城市规划:操作和工具。在13年的会议记录th电子治理理论与实践国际会议(2020年9月),831 - 834。
7.奥威尔,G。一千九百八十四年。Secker & Warburg, 1949年。
8.奥斯特罗姆,E。了解机构的多样性。普林斯顿大学出版社，2009年。
9.Perrow C。正常事故:生活在高风险技术更新版。普林斯顿大学出版社，2011年。
10.邮差,N。科技科技:文化向科技投降。年份,1993年。
11.Reich, Y.等。参与和设计的种类和问题。设计研究17， 2(1996)， 165-180。
13.Reich, Y.和Subrahmanian, E. PSI框架和设计理论。IEEE工程管理汇刊．2020.
14.Subrahmanian, E.， Reich, Y.和Krishnan, S.。我们不是用户:对话、多样性和设计。麻省理工学院出版社,2020年。
15.梭罗,收听距离《瓦尔登湖》。新泽西州西考克斯的长河出版社，1976年。
16.汤森,。智慧城市:大数据、公民黑客和对新乌托邦的追求。诺顿出版社,2014年。
脚注
作者感谢Robin King和匿名审稿人的评论，他们的评论改进了这个观点中提出的观点的阐述。这一观点来源于作者和作者之间的讨论通信高级编辑Moshe Vardi，他的工作涉及这里讨论的许多问题。Vardi致力于通过算法验证等思想来解决计算的意外后果，讨论了引入法律和法规来规范技术的必要性，并在最近发起了一个关于技术、文化和社会的大学范围内的项目，以解决技术的负面影响。这个观点的观点来自我们最近的一本书，我们不是用户:对话、多样性和设计。麻省理工学院出版社,2020年。
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