威廉·h·达顿、肯尼斯·l·克雷默著
ACM通信，1978年3月，第21卷第3期，206-218页
10.1145/359361.359364
评论
管理信息系统(MIS)的传统概念与大多数美国地方政府最高管理层目前使用的信息系统几乎没有关系。存在的是面向管理的计算，涉及使用相对简单的应用程序。尽管这些系统的本质并不复杂，但在管理上使用计算的情况却令人惊讶地普遍，但在地方政府中使用的程度也各不相同。管理计算在具有专业管理实践的政府中最为普遍，在这些政府中，最高管理人员支持计算并倾向于控制计算决策，而部门用户对设计和实施活动的控制较少。最后，管理计算显然对高级管理人员有影响，主要涉及决策信息的改进。
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