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走进耐克的未来商店


耐克旗舰运动鞋定制实验室

耐克在纽约市的新旗舰店包括一个运动鞋定制实验室。

信贷:耐克

耐克在纽约市开设了一家新的旗舰店,专注于个性化的体验式购物,为全球类似商店树立榜样。该商场的设计与耐克的应用程序无缝对接,允许购物者通过电话查看商品,要求送货到试衣间,并与造型师预约。消费者在下载应用程序后会自动成为耐克plus会员,享有各种特权。

这款应用采用了地理围栏技术,它能感知购物者何时进入商店,并立即更改购物者手机的主页,以展示新的商品和内容。耐克的亚当•萨斯曼表示:“我们希望在实体和数字体验之间建立无缝连接。”

手机集成和为会员提供的额外店内福利都旨在改善客户体验,并生成关于客户及其偏好的数据,这些数据被输入到产品设计和库存决策中。

彭博
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