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在紧急情况下，社交媒体是发出警告的关键渠道
德克萨斯A&M大学的研究人员的一项研究发现，在2019年3月洲际码头公司石化设施燃烧时，德克萨斯州Deer Park约四分之一居住在该设施附近的居民没有收到有关灾难的警告。
来源:盖蒂图片社
德克萨斯A&M大学的研究人员对2019年得克萨斯州鹿园化学火灾反应的分析显示，通过社交媒体、朋友和家人得到灾难警告的人最有可能采取行动。
除了社交媒体，电视是居民了解临时避难命令最常见的方式，而约25%的受访居民没有收到警告;户外警报器是最无效的警告工具。
与其他来源相比，通过社交媒体、朋友和家人传递的警告更有可能促使人们采取行动，这与早期的研究相关，研究表明人们更愿意听从他们认识和信任的人的建议，而不是来自地方、州和联邦政府机构的建议。
德克萨斯农工大学的研究人员还建议，风险沟通应该考虑到专家和外行人知识水平的差异，以及风险感知的差异。
从德州农工大学今天
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