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2021年软件开发人员短缺即将到来
信贷:德米特里Kovalchuk
虽然全球规模的经济都受到新冠肺炎全球大流行的严重影响，但信息技术(IT)公司在经济衰退的大部分时间里都设法生存了下来。这在很大程度上归功于它们过去在分布式IT开发、远程IT操作和远程维护方面的成功。IT公司已经要求他们的员工在家里做他们多年前在办公室里做的事情。此外，为了满足在家工作的限制，包括零售、娱乐、教育和医疗在内的许多其他市场部门对IT服务的需求都有所增加，这导致了一个更有利可图的IT市场。
上游IT劳动力供应收紧
虽然这一消息在很大程度上对IT企业是利好消息，但疫情也对IT劳动力的上游供应造成了影响，尤其是软件开发人员。这些影响可能会在未来两到三年内限制招聘和创新。部分由于旅行禁令、获得教育贷款的限制以及学生签证处理的延迟，美国高校今年计算机和信息科学专业的研究生入学人数大幅下降。这些下降导致入学推迟一年，这意味着2021年毕业率预计将暂时大幅下降。
两年前，也就是2019年，美国高校授予了超过13.6万名计算机与信息科学(CIS)学士、硕士和博士学位。6其中35200个学位授予非居民外国人，其中27200人(77%)获得硕士或博士学位，这些毕业生属于高技能技术类别。最近，美国教育委员会(ACE)报告称，根据最近的调查，大流行时期国际学生的入学人数下降了43%。5这一下降将在2021年减少11700名独联体研究生，并将不成比例地影响具有两年以上行业经验的高技能毕业生。虽然这个故事仍在上演，但我们应该已经预见到IT劳动力市场的趋紧，尤其是在技能更高的技术岗位。
高技能IT劳动力的竞争加剧
在大流行之前，美国劳工统计局(BLS)估计，2019年约有1469.200名全职软件开发人员在美国工作，平均工资为107510美元。美国劳工统计局估计，在未来10年，美国劳动力市场将增加316,000个软件开发人员岗位，这是一个22%的惊人增长率，或平均每年增加约31,000个新岗位。相比之下，到2029年，技术水平较低的计算机程序员岗位将减少9%，至不足19.38万个，这表明美国劳动力市场将继续向技术水平较高的IT岗位转移，包括软件设计、软件构建和维护等工程实践。ACE报告称，独联体毕业生人数下降43%，这将导致数千个职位空缺，从而使美国劳工统计局预计的2021年就业增长减少38%。
在我们对2018年学生与交流访问者计划(SEVP)公布的数据进行的回顾中，雇佣可选实践培训(OPT)毕业生的前200家公司中，有61%从事管理咨询和信息技术业务，包括零售、金融和医疗保健;9请参阅侧栏在这里．这包括流行的咨询公司，如德勤，普华永道和毕马威，以及流行的科技公司，如亚马逊，苹果，谷歌和微软。我们估计，2018年STEM OPT授权的新员工有46,700人，他们可能在it相关领域工作。如果这是真的，那么2021年11700名独联体毕业生的减少可能会使opt授权的IT劳动力减少25%。
劳动力短缺对IT和创新的影响
当IT行业出现劳动力供应短缺时，这种影响会对生产率和创新产生负面影响。在一项对北爱尔兰电子、机械工程和IT公司的调查中，Bennett和McGuinness发现，难以填补和未填补的职位中的技能短缺降低了公司水平的绩效。1难以填补的职位包括那些需要更多经验和资格的职位，比如要求至少两年经验的IT职位，据报道，这些职位的填补难度比初级职位高40%。未填补的职位空缺是由过去12个月内的原始空缺职位数量来衡量的，这与招聘人员如何理解“难以招聘”无关。总的来说，Bennett和McGuinness发现难以填补的职位空缺会降低65%的生产力水平，而未填补的职位空缺会降低75%的生产力水平。当公司有很大比例的应届毕业生和缺乏经验的员工，或者当公司在研发方面有重大投资时，这种生产率损失会被放大，否则在劳动力短缺最小的情况下会提高生产率。为了证实劳动力短缺对创新的影响，Horbach和Rammer分析了三年的德国创新调查，发现高技能领域的空缺职位与创新项目取消的增加相关。4
职位空缺会导致员工流失率上升，因为有技能的员工会在更有吸引力的公司寻求更好的工作。让公司对未来员工有吸引力的部分原因是，未来员工觉得他们可以在新工作中发展技能。根据对5万多名员工的就业数据的分析，Tambe等人发现，当IT员工能够使用新颖和新兴的IT系统工作并在工作中发展技能时，他们会接受“补偿差异”，比如用其他工作属性换取报酬。7此外，他们的分析显示，员工更看重在有趣的IT系统上工作，而不是其他雇主的属性，比如工资和其他福利。他们还指出，在需求旺盛的就业市场上，刚毕业、掌握了新技能的毕业生将有更多的工作选择，因此更有竞争力。
公司如何提高员工保留率和雇佣率?
公司可以采取两个战略步骤来吸引和留住高技能员工，而不是等待职位变得难以填补和空缺——导致更多的生产力损失和创新能力下降——为管理和技术人员建立一条双重职业道路，并投资于员工教育和培训。
1988年，Ginzburg和Baroudi确定需要确定一个非管理技术职业阶梯，以补充传统的晋升管理轨道。3.在过去的七年里，我们观察到卡内基梅隆大学(CMU)软件工程硕士(MSE)项目超过50%的毕业生进入了高级职位。这些毕业生要么进入管理轨道，如项目和程序经理或员工软件工程师，要么进入技术轨道，如高级软件工程师和软件开发工程师二级及以上。技术轨道鼓励职业发展，而不转移一个人的责任主要涵盖管理活动。在2020年4月，我们研究了2015-2017届毕业生的职业生涯轨迹，记录了44名在公司内部获得晋升的校友，以及10名通过更换雇主获得晋升的校友。允许员工在不同职业之间切换的公司，可以为员工提供更大的灵活性，让他们在公司内部寻求技能发展，而不是到其他地方寻找空缺职位。例如，我们观察到CMU MSE校友作为技术领导者工作了几年，建立了关键的服务基础设施，后来他们选择通过进入管理轨道来发展他们的人员和项目管理技能。我们也看到了相反的情况，虽然不太常见:在管理一个团队一段时间后，校友/校友选择重新进入一个产品或项目团队，作为一个非管理角色的技术领导者。在我们与校友的讨论中，这些转变并没有被视为职业生涯的妥协，而是技能发展的机会。
职位空缺会导致员工流失率上升，因为有技能的员工会在更有吸引力的公司寻求更好的工作。
另一种吸引和留住员工并支持内部职业发展的方法是，在支付薪酬的同时提供在线学习福利，让员工参与在职教育。新冠肺炎疫情的一个后果是高校大量转向在线学习。人工智能和机器学习、DevOps和软件架构的课程现在都在线上，由世界上这些主题的专家教授。在线学习的机会有不同的规模，从一到三门课程的证书到学生在两到三年内完成的兼职学位课程。在很多情况下，员工每周花10-12个小时在在线课程上，同时将这些先进的知识应用到他们的工作项目中。为了打造这样的优势，公司应该考虑几个问题，包括:如何允许灵活的时间表，以适应在线课程;如何补偿员工的课程学费，并认识到这些新学到的技能将转化为他们的工作表现;证书或学位项目是否是招聘和留住员工的正确激励因素。证书可能对资深员工有吸引力，而研究生学位可能会吸引新员工寻求更多经验，寻求额外的正式教育，旨在促进他们的内部职业生涯。
通过强调促进技能发展的职业道路，公司可以让员工更多地参与新机会，展示他们的智慧和企业家精神。此外，为在线软件工程教育提供企业支持可以重新激发创新文化。这些投资可以帮助企业减少受这场大流行影响的风险，同时上游IT劳动力供应补充，以满足日益增长的需求。
结论
很明显，劳动力短缺预计很快就会到来，这将不成比例地影响高技能工人。预计2021年独联体毕业生将减少11700人5劳工统计局估计软件开发人员的工作岗位将增加22%，8可能会有成千上万的职位空缺或难以填补。从劳动力供应较少的地区招聘熟练员工的难度增加，可能会导致生产率下降和创新减少，给企业带来成本。剩下的问题是，在即将到来的动荡中，公司将如何创造性地雇佣和留住高技能员工?公司可以通过两个战略步骤来应对这种短缺:一是建立让员工成长的双重职业道路，二是投资于员工教育和培训。
参考文献
1.Bennett, J.和McGuinness, S.评估技术短缺对北爱尔兰高科技企业生产率绩效的影响。应用经济学， 41(2009)， 727-737。
2.国土安全部。F-1可选实践训练。在美国网站学习(2020);https://bit.ly/33RBvMH
3.M.J.金兹伯格和J.J.巴罗迪的管理信息系统职业生涯:一个理论视角。Commun。ACM 31， 5(1988年5月)，586-594。
4.劳动力短缺与创新。欧洲经济研究中心讨论文件第20-009号。(2020)。
5.Mitchell T.代表美国教育委员会致部长Blinken和部长Mayorkas的信(2021年3月18日)。
6.国家教育统计中心。教育统计文摘。表322.30、323.30和324.25，(2020);https://bit.ly/3opVMCL
7.Tambe, P. Ye, X.和Cappeli, P.付费编程?工程品牌和高科技工资。管理科学66， 7(2020)， 3010-3028。
8.美国劳工统计局。计算机和信息技术职业。职业前景手册吧。(2019);https://bit.ly/2S8dlec
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