今年5月,谷歌为Gmail推出了一项新功能,可以在用户输入时自动为其补全句子,但该工具不会建议基于性别的代词,因为系统可能会错误预测某人的性别或性别身份,从而冒犯用户。
谷歌采取了额外的预防措施,因为它希望标榜自己比竞争对手更了解人工智能(AI)的细微差别。
Gmail拥有15亿用户,它的“智能撰写”功能协助处理全球11%的来自Gmail.com的邮件。
在谷歌决定在性别问题上保持谨慎之前,该公司的预测技术发生了一些引人注目的尴尬事件。
禁止使用带有性别代词的政策也影响了谷歌智能回复服务的可能回复列表,该服务允许用户立即用“听起来不错”等简短短语回复短信和电子邮件。
从路透
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