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ACM通信

Kode恶性

展示你的项目


做报告的人

来源:盛汉

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亲爱的KV,

我有个非技术问题要问你。有人请我就我们团队过去一年一直在做的项目做个报告。实际上,我并没有被问得那么多:我们八个人抽签,我抽到了短的那根。除了试着想象我的听众穿着内裤给我提建议,我至少已经被提过五次了,你有什么建议?

阶段吓坏了

亲爱的阶段,

我几乎可以肯定,“想象你的听众穿着内衣”是任何人给未来演讲者的最糟糕的建议。相反,你可以采取一些实际的步骤,以确保你的演示文稿能被很好地接受。最重要的一步是做好准备,正如汤姆·莱勒所指出的,这就是童子军的进行曲。除非你非常擅长做报告,从你上面说的你可能不擅长,否则在向一大群人解释之前,你需要对你的材料了如指掌。你可能是你所描述的系统的细节方面的专家,但这还不够好,事实上,这可能是一个缺点。没有人愿意听别人喋喋不休地谈论某个系统的底层细节,不管它有多专业。您不仅需要了解底层的细节,还需要能够从抽象到具体的许多不同层次讨论您所描述的系统。最优秀的演讲者能够交流的不仅仅是一个系统的“是什么”,也就是具体的细节,还有“如何”,这是一个更高层次的描述,最重要的是“为什么”。

最令人难忘的演讲是那些在这三个层面都成功的演讲:“这就是什么系统有,在这里如何它是有效的,这就是为什么它就是这样建立起来的。”如果你在写提纲和幻灯片的时候脑子里一直想着这三个问题,那么你的演讲很有可能会很成功。充斥着“是什么”,甚至“是什么”和“怎么做”的演讲通常会让观众昏昏欲睡。

在准备演讲时,你应该从提纲开始。我知道很多人会说,“但这是显而易见的,”但事实并非如此。许多人在写演讲的时候,会先放一张标题幻灯,然后一张接一张地添加幻灯,直到他们觉得自己有足够的篇幅来覆盖整个材料为止。用这种方式写报告不可避免地会导致一种漫无目的的报告风格,更像是在曲折路径的迷宫中痛苦地行走,所有的都是不同的。

我的演讲有一个模板,包括介绍、历史和结论部分,我总是以一个问题幻灯片结束。即使只有这么多的初始结构也会帮助你把注意力集中在你想要向听众传达的内容上。

虽然这是必要的样板,但这是不够的。你需要选择三到五个要点,这取决于你为展示你的材料分配的时间,并使这些要点成为演讲内部部分的重点。一定要介绍每一点;要点不应该是你在每个部分结束时强加给观众的惊喜。确保每个要点都涵盖了内容、方式和原因,然后再进行下一个要点。

你应该把你的提纲看作是一种头脑风暴的方式。把你能想到的所有东西都放在一个潜在的幻灯片标题中,省略掉细节,然后回头编辑掉那些不起作用的东西。在最后一刻删减素材总是比创造新东西容易得多。

所有演讲新手都有一个共同的问题,那就是计算最后的演讲要持续多长时间。我发现,平均来说,大多数人用两分钟的时间就能做得很好。尽管有些人说得很快,事实上,我知道一个优秀的演讲者,他的演讲曾被描述为“被机关枪射击”,而另一些人则非常慢,每张幻灯片用两分钟的时间是为了保持观众的注意力。当你第一次展示一张幻灯片时,信不信由你,人们真的会读它。如果你拿出一张幻灯片,然后讲一个小时,那最好是有史以来最有趣的一张。很少有一张幻灯片的演讲是有效的。相反,如果你每15到30秒翻一次幻灯片,你就会失去听众的注意力。

现在你把幻灯片都准备好了,是时候复习一下关于做演示的几个要点了。很多人会在镜子前,或在一个非常友善的同事、朋友或爱人前练习演讲。我建议不要用你的演讲折磨你的另一半,除非他或她也参与了这个项目。


演讲不应该是单向的信息传播,而应该是演讲者和观众之间的对话。


在公共场合演讲时,重要的是要记住你是在试图吸引观众。演讲不应该是单向的信息传播,而应该是演讲者和观众之间的对话。你在向观众讲述一个故事,因此你应该尽量吸引观众,保持他们的兴趣。不要用单调的语调说话,也不要向观众朗读幻灯片。大多数观众都有足够的阅读能力来阅读你的幻灯片;你不必为他们这么做。幻灯片应该作为一个提示,让你解释某一点的内容、方式或原因,但它们不是提词器上的台词供你阅读。

如果在演示过程中,你发现自己在黑板、白板或其他视觉辅助工具上写东西,不要对着黑板说话。我的一位大学教授会站在黑板前,一边对着它读课本,一边在黑板上做笔记;他几乎没有对全班同学讲话。我可以告诉你,我试着越来越多地摄入咖啡因来保持清醒,但无论我摄入多少,我都无法在一整小时内保持清醒。

当你说话的时候,控制自己的节奏是很重要的。记住呼吸是非常重要的,这也是新演讲者可能会忘记做的事情。在每张幻灯片的最后喘气是一个很好的迹象,表明你应该多呼吸一点。许多演讲者喜欢在整个演讲过程中向听众提问,一方面是为了让听众保持清醒,另一方面也是为了调节自己的节奏。虽然“有什么问题吗?”的策略很有用,但必须慎用。有些观众,特别是在亚洲,在演讲期间不提问,只在休息时间或演讲结束后才提问。如果你问了两三次问题都没有得到回应,那么就不要再问了,直到演示结束。没有什么比让演讲者抱怨没人提问更烦人的了。

当有人问问题时,除非你是在一个少于10人的会议室里做报告,否则一定要重复问题。提问的人很可能面对的是你,而不是观众,你有责任让观众在整个演讲过程中都参与进来。如果你不知道一个问题的答案,那就不要在你做的时候试图去编造它。有些人能够边做边编东西,但这不是我建议做第一次,甚至是第十次演讲的人应该做的。你可能还会发现有些人问问题是为了证明他们有多聪明,而不是因为他们对答案感兴趣。如果你的听众中有这样的人,你可以简单地说:“这很有趣,我想在演示结束后再谈这个问题。”经过几次这样的拒绝后,他们通常会安静下来。

最后,一条非常基本的,也许是最基本的建议:在你开始演讲之前,吃点清淡的东西,并确保在你进入房间开始演讲之前,用一下洗手间,不管你是否认为有必要。

KV

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作者

乔治·v·内维尔·尼尔kv@acm.org)是Neville-Neil Consulting的东主,也是ACM的会员队列编辑委员会。他从事网络和操作系统代码方面的工作,教授各种与编程相关的课程,并鼓励您的评论、俏皮话和与他相关的代码片段通信列。

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脚注

DOI: http://doi.acm.org/10.1145/1787234.1787247


版权归作者所有。

数字图书馆是由计算机协会出版的。版权所有©2010 ACM, Inc。


评论


CACM管理员

以下这封信以《致编辑的信》的形式发表在2010年11月的中国学术期刊(//www.eqigeno.com/magazines/2010/11/100636)上。
——CACM管理员

George V. Neville-Neil(2010年8月)的Kode恶毒观点“展示你的项目”提出了几个关于展示的有争议的观点,其中一个是不可原谅的:“……我总是以一个问题幻灯片结束。”

您刚刚为一群受过良好教育、知识渊博的技术观众做了25分钟的技术演示。使用一系列的幻灯片,你解释了你的问题,描述了你的解决方案,讨论了你的实验,最后结束,每张幻灯片展示一到两分钟。你的倒数第二张幻灯片总结了整个演讲,包括它的“外卖”信息所有你想让听众记住的东西。现在你需要花四五分钟回答问题。你在回答问题时展示的幻灯片在屏幕上的时间是其他幻灯片的两到三倍。

所以为什么要把整个演示中最有用的幻灯片也就是摘要用一个没有内容的替代幻灯片来代替呢?你的观众是不是太密集了,除非他们在屏幕上,否则听不到你说“谢谢”或问问题?你认为观众会忘记说什么吗?还是你这个主持人有问题?如果幻灯片不在你面前的屏幕上,你自己会忘记问问题吗?

技术演示应该以比推销推销更高的信息内容和知识转移标准进行。我的建议是:删除“谢谢”和“问题”的幻灯片,尽可能保留“结论”和“总结”。

迈克尔沃尔夫
晚宴过后,或者


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