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远程软件工程的10个最佳实践gydF4y2Ba


女性在工作和休闲环境,插图gydF4y2Ba

信贷:埃琳娜娃gydF4y2Ba

从表面上看,当我们想到开发人员的生产力时,我们可能会想到时间管理、沟通和任务完成方面的效率。gydF4y2Ba14gydF4y2Ba尽管我们被个人工作流程或时间管理工具所吸引,并学习提高效率的秘诀,但具有讽刺意味的是,这种对圣杯的追求有时会使我们偏离轨道,并对我们的效率造成损害。问题是,完成任务或日程排得满满的并不一定等于效率。创造一个公式化的工作策略,就像上个世纪常见的那样,也不是。gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba,gydF4y2Ba8gydF4y2Ba,gydF4y2Ba13gydF4y2Ba生产力不是一种容易衡量的品质,gydF4y2BabgydF4y2Ba直接用工具控制或改进,但这是体现开发人员幸福感的人为因素。gydF4y2Ba

本观点是为远程软件工程师准备的,他们正面临思考例行公事、责任和目标设定的新挑战。作为一名科学软件开发人员,在任何居家命令下达之前,他就已经过渡到远程工作了,gydF4y2Ba24gydF4y2Ba我慢慢地学会了通过专注于幸福来优化自己的生产力。在这个观点中,我总结了我所学到的。gydF4y2Ba

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最佳实践gydF4y2Ba

  1. 做你关心的事情。gydF4y2Ba毫无疑问,快乐和生产力的一个核心因素是从事你关心的项目或软件。gydF4y2Ba31gydF4y2Ba事实上,实验已经证明了这一点:更快乐的员工工作效率更高,而与不利的生活事件相关的更低的幸福感对工作效率是有害的。gydF4y2Ba7gydF4y2Ba,gydF4y2Ba28gydF4y2Ba因此,我们可以退一步说,在我们讨论任何最佳实践标准之前,您应该享受软件工程的实践,或者参与一个社区,这足以保证它成为您日常生活的一部分。如果你不确定自己是否适合这个职位,那就根据它所包含的小任务来评估它。你可以把你的一天分解成小事件或任务,并在心里记下你是否喜欢每件事。例如,软件工程师可能会意识到他们喜欢在GitHub上公开开源工作,写文档,但不喜欢在私人用户论坛上回答同样的问题。搞清楚这一点将有助于软件工程师推动更符合他们兴趣的项目和职责。如果你不能确定任何项目,或者如果所有确定的项目都被认为是消极的经历,那么是时候更批判性地审视你的角色了。如果你一开始没有在正确的行业工作,没有一个最佳实践清单可以合理地让你快乐。如果这对你来说是真的,你将很难有规律地保持高效率。gydF4y2Ba
  2. 为自己设定目标。gydF4y2Ba作为软件工程师,有时我们没有职业阶梯。gydF4y2Ba21gydF4y2Ba我们中的许多人可能并没有处在一个成熟的团队中,在那里我们的经理会意识到支持我们个人和职业的发展和成长。这可能会产生问题,因为目标设定通常会对绩效产生积极影响。gydF4y2Ba35gydF4y2Ba在这种情况下,特别是在我们与团队更加脱节的当下,我们必须把个人和职业发展掌握在自己手中。这意味着考虑你想要做的工作类型,或者更笼统地说,你想要在短期和长期内完成的目标。例如,如果你经常编程,你的目标可能是学习一门有用的新语言。如果你感到疏离,你的目标可能是追求与一小部分新社区的互动,或为讨论项目或与同事工作创建时间表结构。如果你参与研究,你的目标可能是提交或发表一篇论文。短期目标可能在一周或一个月的范围内。您可能想要解决一个特定的挑战,为您的软件添加一个功能,或写下一个想法。拥有这些目标对于您的工作效率非常重要,因为作为一个软件工程师,您可以更好地了解您的工作如何适应您的整个故事。如果你和你的同事或主管分享你的目标,他们可能会知道这些目标对你很重要,并有兴趣支持你或以其他方式关注你。gydF4y2Ba
  3. 为自己定义生产力。gydF4y2Ba如果我们所处的角色明确地生产某种类型的产出(例如,一个农民可能种植玉米),那么我们可能很容易度量和定义生产力gydF4y2BacgydF4y2Ba作为这些输出单位。然而,在一个不仅涉及编写代码,还涉及与人和想法交互的丰富角色的上下文中,这种简单的表示就不能很好地工作了。虽然我们可以根据代码行或开发人员的输出来定义生产率,gydF4y2Ba26gydF4y2Ba这一定义未能捕捉到个体差异。在软件工程工作中存在着巨大的差异,量化或限定生产力或幸福在全球范围内意味着什么将是一项艰巨的任务。然而,即使我们缺乏定义,我们仍然知道高效的一天是什么感觉。虽然可以说幸福有很多种,gydF4y2Ba5gydF4y2Ba我们不需要有一个完整的定义来知道我们在一天结束时是否感觉良好。富有成效的一天是指你完成工作后感到满意,觉得自己的工作很有意义。因此,我们可以通过评估我们的日常任务,并决定它们是否有助于产生满足感,来定义自己的生产力。软件工程师可能会创建一个物理列表,并在感觉某件事完成或完成时向其中添加项目。这些项目可以是值得提及的工作项目,也可以是更柔和的目标,如促进合作或发展社区。这张清单对于更好地了解自己,以及什么能让你快乐和高效非常有用。虽然幸福和工作效率不是完全一样的东西,但它们似乎是密切相关的。gydF4y2Ba17gydF4y2Ba

毫无疑问,快乐和生产力的一个核心因素是从事你关心的项目或软件。gydF4y2Ba


  1. 建立例行公事和环境。gydF4y2Ba关于你工作环境的小细节,或者缺乏例行公事,都会极大地影响你的工作日,从而影响你的工作效率。一般来说,你应该注意工作空间的照明、噪音水平和舒适度。如果你发现自己被任何事情分散了注意力,你可能会考虑改变你的环境。通过思考你的环境或做出明确的选择,习惯性地重复可以建立长期的习惯。gydF4y2Ba25gydF4y2Ba你在特定环境中重复某一行为的次数越多,它就越有可能变得毫不费力。gydF4y2Ba12gydF4y2Ba例如,如果你非常喜欢浏览互联网,你可能会教自己在晚饭后期待这个活动,并选择在不同的地点和不同的设备浏览,从而不与工作联系在一起。如果你是那种喜欢在咖啡店工作的人,你可以尝试在家里模仿这种体验,创建几个不同的工作地点,并在中午散步,模仿在它们之间移动。如果你想改掉一个不适应的习惯,你可以考虑改变你的环境。gydF4y2Ba37gydF4y2Ba例如,如果你通常一个人工作,你不喜欢这样,你可能会考虑尝试一个与另一个人更经常互动的环境。如果你觉得工作效率不高,你可以考虑换一个工作地点,换一种早上的工作方式,换一种午餐或锻炼方式。这个例行程序的一个重要方面是在你工作的时间和你不工作的时间之间建立一个清晰的区分。对于在家工作来说,这尤其具有挑战性和重要性,因为任何上下班的例行公事都消失了,家变成了两个相同的地方。最后,除了工作之外的日常活动,也就是对你个人健康有益的活动(锻炼、与家人在一起的时间、放松)是必须考虑的。健康的例行公事和环境的显著特征是,它们非常有效,以至于你不会注意到它们。gydF4y2Ba
  2. 对你的工作负责。gydF4y2Ba如果你的工作是为用户提供支持,在一个团队中工作,或者有一系列的任务为你安排,那么你很容易变得被动。虽然你可能每天都要检查待办事项清单上的事项,但这并不一定意味着你已经对自己的工作承担了所有权或责任。拥有这种所有权可以成为你更关心你的工作的驱动因素,从而提高你的效率。gydF4y2Ba30.gydF4y2Ba学习如何独立识别和应对社区或空间中的挑战是一项具有挑战性但很重要的技能。例如,一个挑战可以是你的团队经常面对的一个小烦恼,也可以是一个重要的计算问题。你越有能力决定重要的事情要做,制定计划去做,并执行计划,你就越能建立独立性,学习新技能,并感到你对自己的工作拥有自主权。如果你与你的上司或团队分享你的想法或项目,他们也会看到你身上的这些积极品质,这有助于建立信任,这在远程工作环境中是非常重要的。事实上,参与组织决策可以给人一种心理上的归属感,这也能提高总体幸福感。gydF4y2Ba20.gydF4y2Ba在这两个层面上都拥有所有权,因为它可以建立信任,有助于巩固你的团队对你的看法,并因此而对待你。你的上司不应该要求跟踪软件来了解你的一举一动,因为他们对你有信心和信任。gydF4y2Ba
  3. 对人际关系负责。gydF4y2Ba当你最近处于远程状态时,通常会把连接的负担放在你的团队身上。如果你的团队不是远程领先的,gydF4y2Ba11gydF4y2Ba更不可能的是,有既定的协议和最佳实践来让你感到被包容和快乐。我们中的许多人在远离生活的同时,也经历了这一艰难的过程。如果我们与我们的直接社区甚至开源社区失去联系,就会感到非常孤独,并直接影响我们的幸福。gydF4y2Ba9gydF4y2Ba,gydF4y2Ba34gydF4y2Ba事实上,仅仅是社交孤立或疲惫就能引发同样的孤独感。gydF4y2Ba32gydF4y2Ba在这种情况下,重要的是要认识到存在一个问题,即缺乏人际关系,并找出对你有意义的人际关系类型。你可能首先会感到安慰,因为感觉孤独比你想象的要普遍得多。gydF4y2Ba36gydF4y2Ba然后你可能会寻求人际关系。寻找人际关系意味着参加虚拟研讨会、电话会议或寻找你可以参加的定期会议。如果你正在寻找更多一对一的人际互动,你可以看看是否有人有兴趣每月喝几次虚拟咖啡,或者与他人一起享受虚拟的“欢乐时光”。小组的选择由你决定。虽然考虑你的同事在工作中是合理的,但你可能失去了与朋友或家人的联系,所以定期安排家庭会议,甚至在线玩游戏可能是一个定期的事件。在工作的语境中,你也可以用分享工作的技巧来追求人际关系。如果你在社交媒体或Slack上分享项目进展,这很可能会打开与其他对你的工作感兴趣的人的交流渠道。无论你的策略是什么,通过改变你的环境,你会感到不那么孤独。gydF4y2Ba38gydF4y2Ba作为一个远程工作者,你可能生活在孤立的环境中,但你不需要在其中工作。gydF4y2Ba

虽然幸福和工作效率不是完全一样的东西,但它们似乎是密切相关的。gydF4y2Ba


  1. 实践的审查。gydF4y2Ba软件工程需要大量的技术交流。无论你是在聊天窗口、视频还是代码审查中进行讨论,你无疑都会遇到许多不同类型的人,他们都有不同的期望和激励结构。移情是至关重要的。沟通可以带来良好的生产力,gydF4y2Ba2gydF4y2Ba,gydF4y2Ba27gydF4y2Ba拥有良好的生产力可以进一步使你成为一个更好的、更少对抗的沟通者。gydF4y2Ba19gydF4y2Ba例如,如果您遇到一个储存库的维护人员看起来很草率或刻薄,您可能会考虑他们维护软件的责任,他们需要审查的其他问题或请求的数量,以及他们正在空闲时间工作。维护人员可能处于一个压力很大的角色。你也可以考虑交流中的文化差异——简洁的回答可能在他们的社区或文化中更常见。当你考虑到这些因素时,你可能做出的防御性、对抗性或其他攻击性的反应,可能会被调整为善意的,进一步说,通过询问你可以如何提供帮助,是富有成效的。可以说,组织层面的沟通质量归根结底取决于组织内部个人的沟通质量。更好的沟通会带来积极的结果,从解决问题到解决问题,或者只是感觉参与了决策。gydF4y2Ba15gydF4y2Ba任何微小的互动都可以练习良好的沟通。实践同理心发展意味着介绍你自己,清楚地描述问题或变化,并使对方容易复制。通过树立榜样,您不仅会影响与手头工作相关的其他人,还会为直接社区和更大的软件工程师社区树立榜样。gydF4y2Ba
  2. 自我同情。gydF4y2Ba你可以尽你所能确定个人目标,建立例行公事,做有意义的工作,但这并不总是意味着你完成了一天的工作,感觉你是成功的。这就是自我同情gydF4y2BadgydF4y2Ba和正念gydF4y2Ba4gydF4y2Ba很重要,因为它们已被证明对心理健康和幸福有积极影响。gydF4y2Ba3.gydF4y2Ba自我同情可以广泛地定义为对自己的注意和宽恕。gydF4y2Ba16gydF4y2Ba自我同情意味着回顾一天的经历,而不是苛责自己不完美的事情。这是理所当然的,并不是每天都感觉有成效。你可能会尝试一些不适合你的新方法。与其消极地思考,你可以考虑建立你的例行公事,或解决一个困难的问题,这是一个正在进行的工作,没有真正的失败状态,因为你醒来后再试一次。我发现试着把自己想象成另一个人很有帮助。如果有人带着同样的经历和消极想法来找我,我该如何安慰他们?我很可能会同情你,而我也必须为自己找到同样的同情。如果批评的来源来自外部,尽管你无法控制他人,但你可以选择体贴地、善意地回应,并试着在这种情况下找到幽默。然而,很明显,如果有人违反了某种行为准则,你应该报告,而不是默默地接受。因此,自我同情也意味着知道什么时候站出来为自己说话。 This advice is especially pertinent for women and other minorities in the work force who might experience subtle inequality or microaggressions.egydF4y2Ba

作为一个远程工作者,你可能生活在孤立的环境中,但你不需要在其中工作。gydF4y2Ba


  1. 学会说“是”、“不是”和“不再”。gydF4y2Ba作为一名软件工程师,参与项目就像去糖果店。每一个都提供了一组丰富的问题来解决,与人一起工作,以及学习新的语言或技术。你可能是一个很容易同意为项目做贡献或提供帮助的人。gydF4y2Ba10gydF4y2Ba虽然这确实是一个开发人员和个人成长的好方法,但也有说不的时候:当你没有带宽,不分享项目的愿景,或有其他直觉告诉你这样做的时候。gydF4y2Ba13gydF4y2Ba说“是”也是可以的,但要在你有时间的范围内做出贡献。最后,如果你最初说“是”,然后又改变了主意呢?这也没关系。为了使你的工作效率最大化,保持对你的任务的意识,以及什么时候该增加或减少参与,这对于专注于对你或你的社区最有价值和最重要的项目是至关重要的。gydF4y2Ba18gydF4y2Ba
  2. 选择正确的沟通渠道。gydF4y2Ba当远程工作时,与他人沟通的方式有很多。由于人们有不同的工作环境和日程安排,理想情况下,交流是异步的,这意味着你使用像Slack这样的消息传递服务,或在像GitHub这样的版本控制服务上发布公告板。gydF4y2BafgydF4y2Ba但是,你应该根据沟通的需要谨慎地选择方法。gydF4y2BaggydF4y2Ba讨论应该是开放的,并链接到代码将更好的GitHub问题或giittergydF4y2BahgydF4y2Ba松弛。移动到文档中的讨论可能首先使用像谷歌Docs这样的协作文档工具做得很好,但在进行一些强化之后,您可能希望将其移动到版本控制中。有时候,一个简短的电话比写一封冗长的电子邮件更有效。gydF4y2Ba1gydF4y2Ba重要的细节是,无论你选择视频电话、电子邮件还是Slack消息,你对渠道的选择都要根据需要讨论的问题的需要、沟通的透明和开放程度以及你自己的舒适程度来选择。gydF4y2Ba23gydF4y2Ba,gydF4y2Ba29gydF4y2Ba如果你不太习惯视频或语音聊天,你可以为它划出特定的时间段或天数,让它成为你日常生活中可预测的一部分。gydF4y2Ba

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讨论gydF4y2Ba

我总结了10个建议的最佳实践,以优化远程开发人员的幸福感,从而提高远程开发人员的生产力:gydF4y2Ba

  • 做你关心的事情;gydF4y2Ba
  • 为自己设定目标;gydF4y2Ba
  • 为自己定义生产力;gydF4y2Ba
  • 建立例行公事和环境;gydF4y2Ba
  • 对你的工作负责;gydF4y2Ba
  • 对人际关系负责;gydF4y2Ba
  • 实践的回顾;gydF4y2Ba
  • 自我同情;gydF4y2Ba
  • 学会说“是”,“不是”,“不再”;而且gydF4y2Ba
  • 选择正确的沟通渠道gydF4y2Ba

我个人可以证明,通过发现并遵循这些指导方针,我觉得自己在工作中更有成效,更有方向感,可以更轻松地承担额外的责任而不损害健康。你可能已经注意到,这些要点中的大多数都归结于确定一个控制点。软件工程师如果能控制他或她的工作,并有处理不确定性和压力的心理技巧,就会更有准备地处理这些不确定性,随着时间的推移,就会更有效率和更快乐。即使在幸福与性格有关的情况下,gydF4y2Ba22gydF4y2Ba通过注意这些心理策略,我们可以改变我们思考的方式,也可以说改变了我们的性格。gydF4y2Ba6gydF4y2Ba还应该注意到,尽管这些讨论点与远程软件工程特别相关,但它们可以很容易地扩展到此工作领域之外。这些观点提供了一个令人耳目一新的观点,即成功和生产力不会发生在我们身上,而是我们选择创造的东西。gydF4y2Ba

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作者gydF4y2Ba

凡妮莎SochatgydF4y2Ba(gydF4y2Basochat1@llnl.govgydF4y2Ba)是美国加州利弗莫尔劳伦斯利弗莫尔国家实验室(LLNL)的计算机科学家。她之前是斯坦福大学研究计算中心的研究软件工程师,斯坦福,CA, USA。gydF4y2Ba

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h。git;gydF4y2Bahttps://gitter.im/gydF4y2Ba

作者感谢Ruth Marinshaw和斯坦福研究计算中心的同事们,她在LLNL的新团队,以及她非常关心的许多开源社区,感谢他们在这些时候的幽默和支持。gydF4y2Ba


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